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リスティング広告とSEOをタイプの違うバイトに例えてみた

SEO-eyecatch

リスティング広告とSEOの違いが「なんとなくしか、わからない」という方も多いのではないでしょうか。この違いを2人のバイトちゃんに例えてご説明します。
(イメージをつかんでいただくための例え話です。ザックリしすぎている部分もあるかもしれません、ご了承ください。登場する広告単価などは実際とは異なります)

まず始めに

これからお話するのは「リスティング広告」と「SEO対策」というweb集客のお話です。
下の画像はあるキーワードをGoogleやYahooなどで調べた検索結果の画面。そこには有料で出稿された「リスティング広告」と、通常の検索結果(自然検索)1位〜10位が並びます。

どちらも上位に表示されるほどクリックされる率が上がります。そのため、企業は自社サイトを上位表示させるため、それぞれの領域に広告予算を投入しています。それを念頭に、お読みください。

search-sample

リスティングちゃんは歩合制の客引きバイト

リスティングちゃんの特徴

・お金の分だけ働く日雇い歩合制
・遠くの通りまで客引きに行ってくれる

路地裏のお店では、お客さんを呼ぶのが大変です。そこで、リスティングちゃんを雇います。
彼女は大通りまで出てお客さんに声をかけ、お客さんが興味を示せばそのまま連れてきてくれます。

雇用形態は日雇い歩合制。一日からでもお仕事してくれて、お客さんを連れてきた(クリックされた)分だけバイト代を払えばオッケーです。

SEOちゃんは店内で働く長期雇用バイト

SEOちゃんの特徴

・地道な成果をコツコツ積み上げる長期雇用型
・お店の掲示物を強化して魅力をUPしてくれる

SEOちゃんはまず店舗の整理整頓や改装を手伝ってくれ、その後店頭のメニュー看板を改善するなどして集客につなげます。地味な作業なので効果が出るには時間がかかりますが、うまくいけばお客さんが勝手に入ってくる仕組みを作れます。

リスティングちゃんの仕事ぶり

まずはリスティングちゃんのお仕事の流れを見てみましょう。

お店はパン屋街の生クリームパン専門店

あるところにパン屋ばかりが集まる商店街がありました。
その路地裏にたたずむ生クリームパンの専門店「七天堂」。

listing-characterリスティングちゃん「こんにちは!よろしくねー。」

まずは歩合の金額交渉

店主「じゃあ今日は、「パン屋 おすすめ」大通りと、「パン屋 クリームパン」裏通りで客引きをお願いできるかな。」

リスティングちゃん「オッケー、じゃあ「パン屋 おすすめ」大通りから一人連れてくるごとの金額はいくらにする?」

七天堂 店主「ひとり単価100円でどうかな」

リスティングちゃん「単価100円ね、それだとたぶん一日3000人に声かけて、15人くらい連れてこれると思うよ。」

七天堂 店主「なるほど、「パン屋 クリームパン」裏通りは単価100円だとどんな?」

リスティングちゃん「そっちは一日1000人に声かけて10人くらいになると思うよ」

大通りは人は多いけど集客難易度が高い 裏通りは人は少ないけど集客難易度は低い

大通りか裏通りかで集客難易度が変わります。

listing-characterリスティングちゃん「大通りは、大手のパン屋さんがひしめいてるから、なかなか見向きされないよー。裏通りなら、クリームパン目当てのお客さんが多いし競合店は少ないから、連れてきやすいよ。」

一方、声をかけられる人数は大通りのほうが多いです。

リスティングちゃん「最近だと、大通りは一日3000人、裏通りは1000人くらいの人通りだよ。路地まで全部把握してるから、なんでも聞いて!」
なにげにデータマンな頼もしいリスティングちゃんです。

複数店舗と契約している案内所的なお仕事

listing-characterリスティングちゃん「よーし、「パン屋 おすすめ」大通りで、はりきってお仕事するよ!」

リスティングちゃん「ちょっとお兄さん、いいパン屋あるよ!寄ってかない?」

お兄さん「どこがおすすめなの?」

リスティングちゃん「1位は大手パン屋のA店、2位は天然酵母のB店、3位は生クリームパン専門の七天堂だよ!」

お兄さん「そっか、じゃあとりあえず1位のA店に行こうかな」

リスティングちゃん「まいど!1名様ご来店でーす。」

A店 店主「ありがとう、リスティングちゃん!ひとり連れてきてくれたから単価200円ね。」

リスティングちゃんはさきほどの七天堂と同時にA店やB店とも契約しています。七天堂はひとり単価100円に設定しましたが、A店は単価200円に設定していたようです。

リスティングちゃん「単価を高く設定してくれたお店から順におすすめするよ!3000人に声をかけたら、だいたい30人くらいはA店、20人くらいはB店、15人くらいは七天堂を選ぶね。」

これがリスティングちゃんの基本的なお仕事です。

SEOちゃんの仕事ぶり

SEOちゃんのお仕事をみてみましょう。

seo-characterSEOちゃん「頑張ってお店をアピールしますね、よろしくお願いします。」

SEOちゃんの集客戦略は掲示物中心

七天堂 店主「うちの店、なかなかお客さんが増えなくて困ってるんだよ」

SEOちゃん「看板がわかりにくいかもしれませんね、「七天堂」だけじゃなくて「元祖生クリームパン専門|七天堂【広島】」にしたらどうでしょう。」

七天堂 店主「なるほど、クリームパン目当てのお客さんの目につきやすくなるね。」

SEOちゃん「表に出てるメニュー表は、できるだけ詳しく書いたほうがいいですよ。商品名と価格だけじゃなく、原材料やおすすめポイントもしっかり書きましょう。」

七天堂 店主「たしかに、それはあるかもね。」

SEOちゃん「お店の掲示物は多いほどいいですよ。店主さんの日々の活動日誌なんかも掲示しませんか?」

七天堂 店主「いや、それって集客に関係あるの???」

SEOちゃんの狙いはアルゴリズム攻略

seo-characterSEOちゃん「ふふ、店主さんわかってませんね。「アルゴリズム」という名前に聞き覚えは?」

七天堂 店主「はっ!それは、あの”格付け覆面調査団”のことかい!?」

SEOちゃん「そうです、日々この商店街を巡回し、お店を格付けしてまわっている謎の組織、”検索アルゴリズム”です。」

【謎の組織 格付け覆面調査団 検索アルゴリズム】algorithm-character

七天堂 店主「それと掲示物とどういう関係が?」

SEOちゃん「彼らはお店を格付けしていますが、実際に商品を買ったり食べたりはしません。お客さんの動向やお店の掲示物から判断しているんです。お客の数・入店率・滞在時間、掲示物の数・種類・品質などから総合的に良い店を格付けしているんです。」

SEOちゃん「平たく言うと、質の良い掲示物を増やす→それを見に立ち寄るお客さんも増える→お客さんの滞在時間も増える→アルゴリズムによる格付けが上がる、という構造です。」

七天堂 店主「そうだったのか。」

一等地を獲得するために

さてこの商店街、実は屋台街です。検索アルゴリズムの格付けに従って頻繁に店の配置換えが行われます。

人気店は「パン屋 おすすめ」大通りの駅前一等地に、人気のない店は最後尾に並びます。ほとんどのお客さんは一等地のお店に行ってしまうので弱小店まで来てくれません。
七天堂の生クリームパンのように特化した強みがある店舗は「パン屋 クリームパン」裏通りでならそこそこの立地を獲得できます。
七天堂の屋台は「パン屋 おすすめ」大通り側からは目立ちませんが、「パン屋 クリームパン」裏通り側からはある程度目立つ存在です。

seo-characterSEOちゃん「頑張って格付けUPを目指しましょう!時間はかかるでしょうが、私が”アルゴリズム”を徹底攻略してみせます。まずは「パン屋 クリームパン」裏通りでの格付け一位獲得が目標です。」

七天堂 店主「よろしく頼むよー」

ちなみに、アルゴリズムは買収できない

algorithm-character

「検索アルゴリズム」- 彼らの格付けは完全にルール化されており、賄賂で格付けを買収することは不可能と言われている。リスティングちゃんの”客引きおすすめ順位”が入札金額順なのとは対象的である。

彼らを買収することはできないが、SEOちゃんのようなスタッフを金でたくさん雇って店の掲示物を爆発的に増やすことで格付けを駆け上がることは可能である。

SEOはすぐには結果が出ない リスティングは即日可能

七天堂店主「新しくメロンクリームパンを発売したから、「パン屋 メロンパン」通りからも集客したいんだけど」

seo-characterSEOちゃん「さっそく商品説明を書きますね。告知チラシも貼り出しましょう。既存商品のついでにメロンパンのチラシを見ていってもらえれば、アルゴリズムへの得点が稼げますよ。徐々に「パン屋 メロンパン」通りでの格付けも上がるでしょう。」

七天堂店主「うーん、時間がかかるのか、、、すぐに集客するのは無理なのかな」

listing-characterリスティングちゃん「私だったら「パン屋 メロンパン」通りへもすぐに行けるよ」

七天堂店主「そうか!それは助かる」

リスティングちゃん「ただ「パン屋 メロンパン」通りは遠くて、そっちでの七天堂の知名度は低いから、お客さん呼びにくそうだなー、ちょっと割増し賃金いただくよ。」

リスティングちゃんには品質スコアという考え方がある

listing-characterリスティングちゃん「私は、お客さんを呼ぶ大変さによってバイト代の設定金額を変えてるんだ。品質スコアの指標はいろいろあるよ。

キャッチコピー(広告タイトル)

「「パン屋 メロンパン」通りで【元祖生クリームパンの七天堂】っておすすめしても来てくれないから、【クリームパン専門店のメロンクリームパン】とか、通りの客層に合わせたキャッチコピーがいいよね。」

告知ポスター(ランディングページ)

「お店に、メロンクリームパンをしっかり紹介した掲示物があるってわかれば、私も自信持っておすすめできるよ。」

お客の感触(クリック率)

「やっぱり、お客さんの感触って大事だよね。お客さんがニコニコついてきてくれるお店はいいけど、何人声かけても誰も来てくれないお店もあるし。テンション下がるよねー。そういうお店はちょっと単価割増するよ。」

七天堂 店主「人通りや競合他社の入札金額でも価格が変わるのに、さらに品質スコアとか言われても、複雑でわけがわからなくなってきた、、、」

listing-characterリスティングちゃん「少額からでも試せるし、予算の範囲で色々やってみたら大丈夫だよ!
大きな広告費を無駄なく運用したい場合は、リスティング広告専門の運用会社に調整を任せるのもありだよ。」

SEOちゃんのバイト代は色々

seo-characterSEOちゃん「私のお仕事はいろいろな金額体系があって、うまくやれば費用をおさえられますよ。」

七天堂 店主「月給制じゃないの?」

SEOちゃん「そもそもバイトを雇わなくても、自分でできる範囲のことはあるんです。日誌(ブログ)を書いたり、商品説明を充実させたり、店主さんの手書きでも十分です。大きな改装工事だけを外注して、あとは自分でやるのもありですよ。」

七天堂 店主「へえー」

SEOちゃん「日誌の代筆だけを1記事いくらで外注することもできるし、ひとつの通り(キーワード)で格付け10位以内をとるのにいくらという金額設定の業者もあるらしいですよ。」

で、結局どっちがいいの?

七天堂 店主「ぶっちゃけ、リスティング広告とSEOってどっちが集客できるの?」

listing-characterseo-character「その質問、きたー!」

リスティングちゃん「フットワークが軽くて、即日どこでも呼び込み行けるのは私!ただ、最近お客さんも疑り深くてね、声かけてもスルーされちゃうの!”どうせ金貰っておすすめしてんだろ”的な!呼び込みを避けてススーッと格付け(自然検索)一等のお店に行かれちゃうんだよねー。」

SEOちゃん「通りに入ってきた人が、格付け一位のお店に行く確率はだいたい18%くらい、リスティングちゃんのオススメ一位に来てくれる人は残念ながらその5分の1〜10分の1と言われています。」(キーワードによって違います)

七天堂 店主「みんなよっぽど格付け(自然検索)を信用してるんだな。ということは、SEOの方がいいってこと?」

SEOちゃん「費用で言えば、リスティング広告費は掛け捨て、SEO費用は貯蓄型と言えます。そのため数ヶ月とか一年とか、長期的に見ればSEOの方が費用対効果は高くなると言われています。業種や競合によるので断言はできませんが。」

リスティングちゃん「SEOの効果が出るまでリスティングで集客するとか、期間限定で告知したい場合にリスティングを使うとか、どうしても順位が上がりにくいキーワードにだけリスティングをかけるとか、賢く使うといいね。」

七天堂 店主「なるほど、少しづつわかってきたよ。2人ともありがとう、これからもよろしく頼むよ。」

listing-characterseo-character「はーい!」

こうして、七天堂とふたりのバイトちゃんの集客努力はこれからも続くのであった。

END

 

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■この記事を書いた人 Tantan(デザイナー)

18歳まで広島育ち。大阪・東京でデザインの経験を積み、先日広島にUターンしてきました。糖質制限を実践中で冷凍庫には牛肉を常備。最近気になるキーワードは「ミニマリスト」。でも家の中を散らかしまくる2児の子育てに疲労困憊。

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